6v99 নিয়ম ও শর্তাবলী
এই দলিলটি 6v99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল শর্ত, নিয়মাবলী ও দায়িত্বাবলী নির্ধারণ করে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 6v99 প্ল্যাটফর্ম (https://6v99.org) এবং এর সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
১ সাধারণ শর্তাবলী
6v99 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি প্রিমিয়াম অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে যা আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "খেলোয়াড়") এবং 6v99-এর মধ্যে কার্যকর।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের বাজারের জন্য প্রযোজ্য। যেকোনো ব্যাখ্যাগত বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক বলে গণ্য হবে।
১.১ পরিষেবার সংজ্ঞা
6v99 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলো প্রদান করা হয়:
- অনলাইন ক্যাসিনো গেম — স্লট, টেবিল গেম, লাইভ ক্যাসিনো
- স্পোর্টস বেটিং — ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি ও অন্যান্য খেলাধুলা
- বিশেষ গেম — সুপার কেনিও, মিনি ব্যাকারাত
- আর্থিক লেনদেন পরিষেবা — জমা, উত্তোলন, বোনাস বিতরণ
- গ্রাহক সহায়তা পরিষেবা
১.২ ভাষা ও যোগাযোগ
6v99-এর সাথে সমস্ত যোগাযোগ বাংলা বা ইংরেজি ভাষায় পরিচালিত হতে পারে। গ্রাহক সহায়তা বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন পাওয়া যায়। যোগাযোগের ঠিকানা: [email protected]
মনে রাখবেন: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশিত হবে।
২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
6v99-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। যোগ্যতার শর্ত পূরণ না করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 6v99 সংরক্ষণ করে।
২.১ নিবন্ধনের শর্তসমূহ
- আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে
- আপনাকে একটি বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন
- প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও আপডেট থাকতে হবে
- অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না
২.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)
নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে 6v99 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (Know Your Customer — KYC) পদ্ধতি প্রয়োগ করতে পারে। এই ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
- সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
- পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ
KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। এটি প্ল্যাটফর্মের ফেয়ার-প্লে নীতির সরাসরি লঙ্ঘন।
৩ বয়স সীমাবদ্ধতা ও যাচাইকরণ
১৮+ কেবলমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য: 6v99-এর সমস্ত পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা এবং যেকোনো গেমিং কার্যকলাপে অংশগ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
6v99 অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় এবং যেকোনো পর্যায়ে বয়স যাচাই করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।
৩.১ বয়স যাচাইয়ের পদ্ধতি
- নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক
- সন্দেহজনক ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম সনদ চাওয়া হবে
- বয়স যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত আর্থিক লেনদেন স্থগিত থাকবে
৩.২ অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ
অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের সন্তানদের অনলাইন কার্যকলাপের প্রতি সজাগ থাকতে এবং প্রয়োজনে পারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
৪ জমা ও উত্তোলন নীতি
6v99 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও পেমেন্ট পরিষেবাগুলো সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT/৳) তে পরিচালিত হয়।
৪.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি
- bKash (বিকাশ): তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন সুবিধা
- Nagad (নগদ): ডাক বিভাগের ডিজিটাল আর্থিক পরিষেবা
- Rocket: ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং
- Upay: উপায় পেমেন্ট গেটওয়ে
৪.২ জমার নিয়মাবলী
- ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০
- সর্বোচ্চ একক জমা: ৳৫০,০০০
- জমা সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট হয়
- জমার পরিমাণ শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে গৃহীত হবে
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়
৪.৩ উত্তোলনের নিয়মাবলী
- ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০
- সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: ৳২,০০,০০০
- উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টা
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে
- সক্রিয় বোনাস ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে
মুদ্রা রূপান্তর: 6v99 শুধুমাত্র বাংলাদেশি টাকায় (BDT) লেনদেন পরিচালনা করে। কোনো বিদেশি মুদ্রায় জমা বা উত্তোলনের সুবিধা বর্তমানে উপলব্ধ নয়।
৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতি
6v99 নিয়মিতভাবে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।
৫.১ বোনাসের প্রকারভেদ
- স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় অতিরিক্ত সুবিধা
- রিলোড বোনাস: নিয়মিত সদস্যদের পুনরায় জমায় অতিরিক্ত বোনাস
- ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট সময়ের ক্ষতির উপর শতাংশভিত্তিক ফেরত
- উৎসব বোনাস: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস উপলক্ষে বিশেষ অফার
- রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয়পক্ষ সুবিধা পাবেন
৫.২ ওয়াজারিং শর্তাবলী
সমস্ত বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়াজারিং (বাজি ধরার) শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়াজারিং শর্তের বিস্তারিত সংশ্লিষ্ট বোনাস অফারের পাতায় উল্লেখ থাকবে।
বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস দাবি, বা কোনো কৌশলে বোনাস শর্ত এড়ানোর চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা
6v99 ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালনে সম্মত হচ্ছেন:
- অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা
- অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে না দেওয়া
- নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করা এবং তথ্য পরিবর্তন হলে আপডেট করা
- প্ল্যাটফর্মের সমস্ত নিয়ম, শর্ত ও নীতিমালা মেনে চলা
- কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানানো
- দায়িত্বশীলভাবে খেলা এবং নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে গেমিং পরিচালনা করা
৬.১ পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যাতে বড় হাতের ও ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্ন থাকে। পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং কখনোই অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
6v99 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলা পগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- অর্থ পাচার (মানি লন্ডারিং) বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ
- জালিয়াতি, প্রতারণা বা অন্য সদস্যদের ঠকানোর চেষ্টা
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক বা অননুমোদিতভাবে পরিবর্তনের চেষ্টা
- বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা
- কোলুশন — একাধিক খেলোয়াড় মিলে অন্যদের ক্ষতি করার উদ্দেশ্যে কৌশল প্রণয়ন
- প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা
- অন্য সদস্যদের হয়রান করা, অপমান করা বা হুমকি দেওয়া
- মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের নাম বা লোগো ব্যবহার
আইনি পদক্ষেপ: উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপের ক্ষেত্রে 6v99 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 6v99 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- শর্তাবলীর লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে
- জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে
- KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে
- দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে
- ব্যবহারকারীর স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনে
- স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) অনুরোধ করলে
৮.১ স্ব-বর্জন সুবিধা
6v99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে স্ব-বর্জনের সুবিধা প্রদান করে। যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আপনি নিজেই নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। এই বিষয়ে বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
৮.২ বন্ধ অ্যাকাউন্টের ব্যালান্স
শর্তাবলীর লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, পর্যালোচনার পর বৈধ ব্যালান্স ফেরত দেওয়া হতে পারে। তবে জালিয়াতি বা বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ থাকলে সমস্ত ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে উপলব্ধ ব্যালান্স উত্তোলন করা যাবে।
৯ মেধাস্বত্ব ও কপিরাইট
6v99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ডিজাইন, এবং ব্র্যান্ড পরিচিতি — 6v99-এর একচেটিয়া মেধাস্বত্ব। এই কন্টেন্ট ব্যবহারের অনুমতি ছাড়া:
- কোনো কন্টেন্ট কপি, পুনর্মুদ্রণ বা পুনঃপ্রকাশ করা যাবে না
- ব্র্যান্ড নাম বা লোগো ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না
- প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার করা যাবে না
- গেম সফটওয়্যার ডাউনলোড বা বিতরণ করা যাবে না
গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming সহ অন্যান্য) নিজস্ব মেধাস্বত্ব রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের মালিকানাধীন।
১০ দায় সীমাবদ্ধতা
6v99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়িত্ব বহন করবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের (bKash, Nagad, Rocket, Upay) প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে
- ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে
- অপ্রতিরোধ্য কারণে (ফোর্স ম্যাজিউর) পরিষেবা ব্যাহত হলে
- গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতির জন্য — গেমিং স্বভাবতই ঝুঁকিপূর্ণ
ঝুঁকির স্বীকৃতি: অনলাইন গেমিং ও বেটিং স্বভাবতই আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। আপনি স্বীকার করছেন যে গেমিংয়ে অংশগ্রহণ আপনার স্বাধীন সিদ্ধান্ত এবং আপনার আর্থিক ক্ষতির জন্য 6v99 দায়ী নয়। শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে না।
১১ বিরোধ নিষ্পত্তি
6v99 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে নিষ্পত্তি করা হবে:
১১.১ অভিযোগ দাখিলের পদ্ধতি
- প্রথমে [email protected]এ বিস্তারিত অভিযোগ পাঠান
- অভিযোগ প্রাপ্তির ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের দল প্রাথমিক সাড়া দেবে
- জটিল বিষয়ে সমাধানে ১৪ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে
- উভয়পক্ষের সম্মতিতে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে
১১.২ প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী এবং 6v99 প্ল্যাটফর্মের পরিষেবাগুলো সংক্রান্ত যেকোনো আইনি বিষয়ে প্রযোজ্য আইন ও বিচারিক এখতিয়ার সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ নির্ধারণ করবে। বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেওয়া হয়।
১২ নীতি পরিবর্তন
6v99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে
- প্ল্যাটফর্মের হোমপেজে নোটিশ প্রকাশিত হবে
- পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ন্যূনতম ৭ দিন নোটিশ দেওয়া হবে
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে
এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ নির্দেশ করে। পুরনো সংস্করণ সংরক্ষণ করতে চাইলে এই পাতাটি প্রিন্ট করে রাখুন বা PDF হিসেবে সেভ করুন।
যোগাযোগ করুন: এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected] — আমরা বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করি।
আমাদের প্রতিশ্রুতি
সম্পূর্ণ নিরাপদ
SSL এনক্রিপশন ও উন্নত সাইবার নিরাপত্তা প্রযুক্তি দিয়ে আপনার তথ্য ও অর্থ সুরক্ষিত রাখা হয়।
ফেয়ার প্লে গ্যারান্টি
সকল গেম RNG (Random Number Generator) যাচাইকৃত। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাদৃচ্ছিক।
দ্রুত পেমেন্ট
bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে দ্রুত জমা ও উত্তোলন। বেশিরভাগ লেনদেন মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন।
২৪/৭ সহায়তা
বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী চব্বিশ ঘণ্টা সাত দিন বাংলায় গ্রাহক সহায়তা পাওয়া যায়।
দায়িত্বশীল গেমিং
স্ব-বর্জন, জমার সীমা নির্ধারণ ও টাইম-আউট সুবিধাসহ দায়িত্বশীল গেমিং টুলস সদা উপলব্ধ।
বাংলায় সম্পূর্ণ অভিজ্ঞতা
সম্পূর্ণ বাংলা ইন্টারফেস ও সহায়তা — ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে খুলনা, সবার জন্য।
6v99-এ আপনার গেমিং যাত্রা শুরু করুন
শর্তাবলী পড়া শেষ? তাহলে এবার 6v99-এর রোমাঞ্চকর গেমিং দুনিয়ায় প্রবেশ করুন। ক্রিকেট বেটিং, স্লট, সুপার কেনিও, মিনি ব্যাকারাত — সব কিছু এক প্ল্যাটফর্মে। বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।